沟通是一项非常重要的能力，学会沟通技巧和交往的艺术，可以帮助我们更妥善地处理好人际关系，对工作和业务的开展也将起到事半功倍的效果。为进一步提高广大员工的职业素养与沟通能力，塑造良好的职业形象，提升工作服务质量，高质高效推动各项工作的开展，4月7日下午一场由绍兴市总工会、绍兴市卫健委、绍兴市红十字会主办，中国劳动关系学院长三角学院、绍兴市职工中等专业学校承办的越宫集团人际沟通与交往艺术培训在办公楼五楼会议室举行。来自集团、浙江公司、车库事业部科室和一线90余名员工参加了培训。      本次培训由高级心理咨询师陈雪瑛老师授课。陈老师深入浅出地通过沟通的定义、沟通方式、倾听技巧、非语言沟通、同事间的沟通等5个方面的讲解，并针对沟通常见的问题进行了通俗易懂地解析，以幽默诙谐的讲课方式让参加培训的人员轻松听讲，学会沟通的技巧和交往的艺术。       整个培训课程中，所有人认真听讲、勤做笔记，并以热烈的掌声给予这次培训高度好评，也为本次培训画上了一个圆满的句号。希望通过这次培训，大家都能在人际交往沟通方面有所提升，肯定自己、肯定别人，互相鼓舞、相得益彰，更好地服务客户，赢得市场，助力企业高质量发展！